Está pensando em vender online? Sabemos que isso pode representar um desafio para a maioria das pessoas. De todo modo, é importante ter a estratégia certa para alavancar sua empresa e realmente começar a lucrar.
Então, se você quer começar a entender um pouco mais dos caminhos para chegar a um bom faturamento, continue acompanhando. Assim, veja como mudar o jogo ao seu favor.
Investir em tráfego pago pode ajudar a vender online
Muito conhecido no mundo do marketing digital, o tráfego pago é uma importante ferramenta. A sua principal função é conduzir potenciais clientes e compradores para a página ou site de vendas de determinado produto.
Aliás, esta estratégia é feita a partir de anúncios feitos em canais e sites de busca. Também engloba redes sociais como Facebook e Instagram e até mesmo de outros sites.
Logo, se você está buscando um meio de aumentar a visibilidade de seu produto, bem como deslanchar seu negócio, investir em tráfego pago pode ser a opção ideal.
Oferecer uma variedade de formas de pagamento
A maneira como realizará o pagamento pode ser um fator decisivo na hora de fechar uma compra. Afinal, não é todo mundo que possui um cartão de crédito, ou mesmo quem possui, pode não dispor de limite disponível naquele momento. Então, é um fator que faz com que muitas pessoas desistam da compra já nas últimas etapas.
Dessa forma, invista em diversas formas de pagamento, como:
- Cartões de crédito de várias bandeiras;
- Cartões de débito, do maior número de bancos possível;
- Boleto bancário;
- Cartões-presente;
- Pix, entre outros.
Assim, mesmo que não disponha de uma ou outra forma de pagamento, o consumidor terá um leque de opções. Consequentemente, o induzirá a fechar a compra.
Oferecer a opção de frete grátis
O cliente ter que arcar com as despesas do frete, que, dependendo da localidade onde mora, pode ser de um valor exorbitante, é outro problema. Aliás, pode ser o principal fator para que ele não conclua a jornada de compra.
Às vezes, mesmo que o produto esteja com um ótimo preço, o custo do frete pode fazer com que o valor não encaixe no orçamento. Portanto, isso leva o cliente a deixar a compra pra depois, podendo até desistir.
Dessa maneira, oferecer frete grátis pode até diminuir um pouco sua margem de lucro. No entanto, você poderá compensar esse déficit na quantidade maior de vendas em um dia.
Para oferecer esse tipo de benefício, você também não precisará necessariamente aumentar os preços dos produtos. Na verdade, o ideal é realizar uma pesquisa e um estudo de viabilidade antes de dar qualquer o. Por fim, veja se essa é uma opção para seu negócio.
Investir em uma plataforma de loja virtual de qualidade para vender online
A plataforma de e-commerce pode ser sua maior aliada na hora de fazer sua gestão empresarial digital. Assim, vender online demanda uma infinidade de tarefas, que as lojas físicas e a forma convencional de venda não oferecem.
Portanto, na hora de estabelecer seu e-commerce, pesquise bastante antes de decidir qual plataforma você irá utilizar. Além disso, é importante prestar atenção a quais funcionalidades cada uma pode oferecer, quesitos como:
- Cadastro de produtos;
- Contato com fornecedores;
- Logística;
- Entregas;
- Formas de pagamento;
- Custos e valores de operação, entre outros.
Essas são as principais ferramentas que uma boa loja virtual precisa oferecer. Atualmente, o número de plataformas é imenso. O que facilita para você escolher qual a que mais se enquadra em suas necessidades, bem como de seu negócio e de seus clientes.
Oferecer um atendimento de qualidade
Quando falamos de e-commerce e marketing digital, a interação loja/cliente só se concretiza, de fato, na hora em que o produto chega às mãos do consumidor. Ou seja, antes disso, todo o contato é feito de forma virtual e impessoal.
Pensando nisso, a necessidade de um bom atendimento fica mais evidente. Tendo visto que esse é o único jeito de demonstrar a seriedade e a confiabilidade da sua empresa.
Logo, é importante não medir esforços para que o cliente seja bem atendido. Então, tenha as informações de forma correta e completa. Pois, fazer com que ele seja amparado em qualquer necessidade, tanto antes quanto depois da venda, faz com que ele conclua sua compra. Além disso, fará com que ele indique o seu negócio e volte a comprar com você, aumentando as chances de fidelização.
Gostou dessas 5 dicas para deslanchar seu negócio e suas vendas online? Então coloque cada uma delas em prática, arrase nas vendas e alcance o sucesso máximo com seu e-commerce!
