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Justa causa por postagens em redes sociais: agora é lei

em Direitos do Trabalhador
Imagem: Pexels

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Justa causa por postagens em redes sociais: agora é lei
Por Cristina Ribeiro em 22/01/2023 às 18h35
Atualizado em 13/05/2025 às 17h41

Na última quinta-feira (19) a juíza do Trabalho Thais Meireles Pereira Villa Verde, da 2ª Vara do Trabalho de Anápolis (GO), manteve a dispensa por justa causa de uma funcionária da Havan que postou um vídeo no status do WhatsApp com uma sequência de imagens chamando a empresa de “tóxica”. A empregada, que havia pedido a reversão da justa causa, juntamente com indenização por danos morais, alegou desconhecer o vídeo ofensivo à empresa.

Segundo a assessoria jurídica da Havan, no vídeo postado no WhatsApp, a funcionária havia postado a seguinte sequência de fotos e vídeos: primeiramente, sorrindo, com a seguinte legenda: “essa sou eu antes de entrar em um emprego tóxico”. Em seguida aparecem fotos da autora chorando, deprimida, com comprimidos na mão, no hospital, sob a legenda: “a boca cala o corpo fala.”

Ao analisar o caso, a juíza considerou que, “ainda que a trabalhadora estivesse insatisfeita com o trabalho na empresa, ela não poderia ter se utilizado das redes sociais (veículo de amplo poder de divulgação), para dizer que o emprego era tóxico, em tom pejorativo e ofensivo”. A magistrada manteve a demissão por justa causa, considerando a prática do ato lesivo à honra da empresa.

Muitos comentários surgiram nos sites que noticiaram o caso, questionando sobre o direito à liberdade de expressão da reclamada. Outros ainda diziam que a funcionária teria ado assédio moral após sua contratação, o que a levou a desabafar dessa forma.

Em casos como este, surge a dúvida: que tipo de postagem em rede social pode levar a demissão por justa causa? Se a empregada realmente estivesse sendo maltratada no emprego, o que deveria ter feito?

Justa causa e redes sociais: que diz a lei

O direito à livre expressão é assegurado pela Constituição Federal de 1988. O artigo 5º detalha sobre a liberdade do indivíduo em questões de consciência, crença, expressão intelectual ou artística.

Porém, as redes sociais têm sido usadas para que as pessoas coloquem seus momentos de felicidades, realizações, tristezas, indignações, medos e preconceitos. 

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O problema é que as opiniões são externadas, muitas vezes, sem pensar em qualquer consequência.

Não são raros os casos em que profissionais fazem uso de redes sociais para:

  • zombar de colegas de trabalho;
  • ofender chefes ou subordinados;
  • criar fofocas sobre fatos que não ocorreram ou que não dizem respeito ao ambiente do trabalho;
  • ofender a reputação das pessoas, e a lista segue.

Muitas dessas postagens podem se caracterizar como crime contra a honra, já que atingem a integridade moral do indivíduo.

Além disso, empregados são vistos em suas redes sociais ofendendo a própria imagem da empresa, por motivo de:

  • insatisfação salarial;
  • uma discordância de pensamento;
  • falta de perspectiva de crescimento profissional; 
  • desavença com o chefe, utilizando a rede social como um meio de manifestar a sua indignação.

Muitos ainda têm a ideia de que o empregado só precisa cumprir o que a empresa determina enquanto estiver no ambiente de trabalho. Não é bem assim.

Por outro lado, a empresa não pode determinar o que o empregado deve ou não fazer enquanto estiver de folga ou fora do ambiente da organização.

Note o que diz a CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) no artigo 482 do Decreto Lei nº 5452 de 01 de Maio de 1943. Ali constam os motivos que justificam a dispensa do funcionário por justa causa. Entre eles está o “ato lesivo da honra ou da boa fama” praticado contra a empresa ou seus componentes.

Isso significa que, enquanto mantém o vínculo de emprego, o empregado é um representante da organização. Se a sociedade vê a empresa como uma organização séria, que preza pela ética, bons costumes, respeito ao cliente e fornecedores, as más condutas de empregados podem comprometer a imagem da empresa, e levar a uma justa causa.

A justa causa é a máxima penalidade que pode ser dada a um trabalhador. Por isso, ela deve ser aplicada com cautela, e nos casos expressamente enquadrados. Por esse motivo, muitas demissões por justa causa acabam sendo revertidas em rescisões normais na justiça.

Justa causa e o uso de redes sociais: como evitar problemas?

A advogada da KLAW Advocacia Especializada, Karina Kawabe, sugere:

“Algumas possuem cartilhas e manuais de redação, com orientação aos colaboradores sobre menções e linguagem apropriadas e, ainda, palavras indevidas. Ao começar em um novo emprego, vale a pena perguntar ao seu chefe se existem orientações na empresa em relação ao uso de redes sociais”.

O que os empregados podem fazer e deixar de fazer para evitar problemas no uso das redes sociais? A especialista dá as dicas:

  • Evitar o uso e interação nas redes sociais no ambiente de trabalho e no curso da jornada (curtidas ou posts são prova de que o empregado não estava dedicado às suas atividades profissionais);
  • Não misturar a vida pessoal com a profissional nas redes sociais (não raro, empregados que estão a trabalho postam fotos como se estivessem se divertindo).
  • Interagir nas redes sociais sempre com bom senso;
  • Evitar grandes exposições em redes sociais (isso pode prejudicar o trabalhador na conquista de um novo emprego ou manchar sua reputação e imagem perante seus chefes e colegas de trabalho);
  • Nunca usar as redes sociais para mandar recados a superiores hierárquicos ou colegas de trabalho, seja de forma subliminar, muito menos diretamente;
  • Nunca fazer comentários ruins/pejorativos ou críticas em tom de desabafo contra sua empresa nas redes sociais;
  • Ter cautela nos “likes” das redes sociais, especialmente àqueles que são feitos contra sua empresa, chefe ou superior;
  • Não manifestar excitação ou alegria quando alguém critica a sua empresa, chefe ou superior.

Note bem que é preciso ter cuidado até com as curtidas: já existem casos de funcionários que tiveram problemas apenas por dar um “like” em uma postagem ofensiva a empresa.

Mas, e se o trabalhador está sofrendo indevidamente no trabalho, com pressões e maus tratos que caracterizam o assédio moral, como ele deve reagir para se proteger?

Assédio moral: a conduta correta do empregado

Muitos empregados se queixam da empresa aonde trabalham, e com toda razão.

Infelizmente, o desrespeito às leis trabalhistas acontecem com muita frequência. Se é o seu caso, não desabafe para as redes sociais, e sim para um advogado especializado em direito do trabalho, ou o sindicato de sua categoria, para ter uma orientação especializada.

Tags: #uso indevido redes sociaisdemissão com justa causaDemissão por justa causa devido a excesso de atrasos e faltasDispensa por Justa CausaOfensas e acusações em redes sociais
Cristina Ribeiro

Cristina Ribeiro

Redatora web e Tecnóloga em Processos Gerenciais, agora dedicada à escrita sobre direitos dos trabalhadores e benefícios sociais. Meu objetivo é democratizar o o à informação, garantindo que todos conheçam seus direitos.

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