Lançado em 16 de novembro de 2021, o Pix é a solução de pagamento instantâneo, criada e gerida pelo Banco Central (BC), que proporciona a realização de transferências e pagamentos, informa o próprio BC.
Pix: atualização e a correção das informações cadastrais da chave
O Banco Central enfatiza que o Pix é concluído em poucos segundos, inclusive em relação à disponibilização dos recursos para o recebedor.
Sendo assim, o Banco Central informa que a chave é uma espécie de ‘apelido’ utilizado para identificar a sua conta. Sendo assim, a chave representa o endereço da sua conta no Pix.
Os quatro tipos de chaves Pix que você pode utilizar são:
- F/CNPJ;
- E-mail;
- Número de telefone celular; ou
- Chave aleatória.
Conforme informa o BC, a chave vincula uma dessas informações básicas às informações completas que identificam a conta transacional do cliente (identificação da instituição financeira ou de pagamento, número da agência, número da conta e tipo de conta).
Registro das chaves
O Banco Central ressalta que o cliente poderá realizar o registro das suas chaves por meio de um dos canais de o da instituição em que você possui conta, inclusive aplicativo instalado em seu smartphone.
Para realizar o registro, o BC informa que o cliente precisará confirmar a posse da chave e vinculá-la a uma conta para recebimento dos recursos.
Confirmação
Sendo assim, para confirmação da posse da chave, sua instituição enviará um código por SMS para o número de telefone celular que você quer utilizar como chave (ou para o e-mail que se quer utilizar como chave, se for o caso).
O BC informa que esse código deverá ser inserido no canal de o disponibilizado por sua instituição financeira ou de pagamento, mediante autenticação digital apropriada, como solicitação de senha, biometria ou reconhecimento facial, por exemplo.
A confirmação não pode ser efetivada por contato telefônico, nem por link enviado por meio de SMS ou por e-mail, enfatiza o Banco Central do Brasil.
Limite de chaves Pix e atualização de informações
O BC informa que você pode vincular todas as suas chaves (F, número de celular e e-mail) a uma mesma conta. Dessa forma, quando o pagador iniciar o pagamento a partir de qualquer uma dessas informações, os recursos serão disponibilizados nessa mesma conta. Existe, no entanto, um limite de 5 (cinco) chaves por conta para pessoas físicas e de 20 (vinte) chaves por conta para pessoas jurídicas, define o BC.
A atualização e a correção das informações cadastrais, como o nome próprio do titular, são responsabilidade da instituição (financeira ou participante) do Pix. Caso seja identificado algum erro ou seus dados estejam desatualizados, o cliente deve solicitar a retificação junto à participante na qual a chave foi registrada, informa o Banco Central do Brasil em sua plataforma oficial.
