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Caixa cria atendimento telefônico para tirar dúvidas sobre a prova de vida do INSS

Os aposentados e pensionistas do instituto devem fazer a comprovação de vida para garantir a concessão ou manutenção do seu benefício.

em Economia
Caixa cria atendimento telefônico para tirar dúvidas sobre a prova de vida do INSS
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Caixa cria atendimento telefônico para tirar dúvidas sobre a prova de vida do INSS
Por Redação Notícias Concursos em 22/06/2021 às 09h40

A prova de vida é um procedimento obrigatório do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Os aposentados e pensionistas do instituto devem fazer a comprovação de vida para garantir a concessão ou manutenção do seu benefício.

A medida estava suspensa desde o ano ado, porém, voltou a ser exigida neste mês. Por esse motivo, a Caixa Econômica Federal vai disponibilizar um recurso telefônico para tirar dúvidas sobre o procedimento.

O segurado poderá ligar para a Central de Atendimento da Caixa pelo telefone 0800 726 0207, selecionando a opção 7. Dentre as informações concedidas pelo banco, estão a situação do benefício e portabilidade.

A Caixa informa que o objeto é proporcionar mais comodidade e segurança para aproximadamente 61,3 milhões pessoas que recebem a aposentadoria pela instituição financeira.

Na prática, ao ligar para telefone mencionado, o beneficiário precisa ter em mãos o número do seu benefício ou F, e a data de nascimento. O atendimento pode ser feito 24h por dia.

No banco, o procedimento para comprovar a vida pode ser realizado em qualquer agência ou na rede de autoatendimento pelos caixas eletrônicos – somente para aqueles que possuem identificação biométrica cadastrada.

Novo calendário de prazos para a prova de vida do INSS

Caixa cria atendimento telefônico para tirar dúvidas sobre a prova de vida do INSS

Prova digital

As pessoas que fizeram a prova de vida de maneira digital podem ficar tranquilas. De acordo com o próprio INSS, essa modalidade vale tanto quanto as outras. Assim, se o aposentado fez essa comprovação conta com válida. Do mesmo modo, quem não fez esse procedimento, seja digital ou não, precisa se atentar.

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Vale lembrar ainda que apesar da suspensão da obrigatoriedade, a prova de vida não está proibida. Então quem quis ir ao banco para fazer, poderia tentar isso. Assim como pode seguir fazendo isso agora. É uma maneira de tentar se livrar dessa obrigação o quanto antes.

Agentes do INSS dizem que o melhor que essas pessoas podem fazer é tentar regularizar a situação o mais rápido possível. É que isso pode fazer toda a diferença na confirmação do benefício. De acordo com os próprios analistas, uma prova de vida não costuma demorar muito mais do que alguns minutos.

Veja também: Saiba como sacar o auxílio emergencial sem cartão no caixa eletrônico

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