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A tecnologia na gestão empresarial é um diferencial competitivo

em Tecnologia, Empreendedorismo
Tecnologias
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A tecnologia na gestão empresarial é um diferencial competitivo
Por Veronica Stivanim em 14/03/2022 às 18h37
Atualizado em 07/05/2025 às 12h42

A tecnologia na gestão empresarial é um diferencial competitivo e uma necessidade que não pode ser negligenciada, independentemente do porte empresarial.

A tecnologia na gestão empresarial é um diferencial competitivo

A gestão deve atuar investindo em fatores tecnológicos de maneira direcionada. Dessa forma, poderá alcançar resultados positivos e obter sucesso em pouco tempo de atuação.

Direcione o seu investimento em tecnologia desde o seu projeto inicial

Sendo assim, é aconselhável que a gestão de uma empresa direcione o seu investimento em tecnologia desde o seu projeto inicial. Pois, ao adquirir um sistema omnichannel, por exemplo, a empresa poderá obter métricas e dashboards inteligentes para que possa tomar ações que sejam resolutivas em longo prazo.

Um sistema ERP integrado permite que a empresa cresça de maneira escalável

Além disso, um sistema ERP integrado permite que a empresa cresça de maneira escalável, evitando um reinvestimento futuro em infraestrutura; bem como, um sistema omnichannel permite que a gestão da empresa amplie sua marca, chegando ao seu público-alvo através de lojas físicas e online.

Construa um relacionamento sólido com o seu cliente

O sistema integrado também permite que a empresa construa um relacionamento sólido com o seu cliente e direcione vários canais de atendimento, desburocratizando a comunicação, o que é um fator extremamente relevante para o valor de uma marca na era digital.

A tecnologia é um fator que pode ser direcionado estrategicamente

Sendo assim, a tecnologia não apenas está implícita na rotina de pessoas físicas e jurídicas, como é um fator que pode ser direcionado estrategicamente para que a gestão de uma empresa obtenha resultados através do seu diferencial competitivo, que pode ser o seu produto ou a maneira como realiza o atendimento ao seu cliente.

É possível otimizar processos e se antecipar às demandas

Por isso, o investimento em tecnologia não apenas é uma necessidade,  como é uma forma de amparar a gestão e facilitar o fluxo empresarial, já que é possível otimizar processos e se antecipar às demandas, minimizando etapas de processos importantes dentro do fluxo de compra do cliente. Portanto, uma gestão que não direciona o seu investimento em tecnologia, acaba alimentando processos contraproducentes ao investir sem nenhum tipo de planejamento.

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Invista de maneira direcionada em ferramentas que otimizem a sua gestão

Sendo assim, é aconselhável que a empresa – ainda que seja uma marca entrante no empreendedorismo – considere os fatores tecnológicos do mercado, estudando o que pode ser melhorado dentro da sua área e investindo de maneira direcionada em ferramentas que otimizem a sua gestão, e, por conseguinte, o seu fluxo operacional.

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Veronica Stivanim

Formada em istração e pós-graduada em Gestão Estratégica, atua como Redatora e possui 6 livros publicados.

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